桂林市龙胜县服务认证

发布时间：2024-05-17 00:09:00 丨 浏览次数：264

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地址：桂林市象山区城区东安路东安街186号

桂林市龙胜县服务认证科普：

一位企业家在谈到这一点时提到：我买家具时，卖新橱柜的那家店的销售员打电话过来，要讨论订单细节和安装细节。我跟他说：“等等，我让我的太太来听电话。”因为买橱柜是我太太的事情，她才知道细节，也会对这件事的进废有兴趣。虽然那位推销员执意要跟我谈细节，但我一点也不关心这件事。最后，我太太走进来接电话，我很礼貌却语气坚定地打断他的话说：“我太太来了，你跟她说。”我把电话拿给我太太，然后走出房间。后来我太太跟我抱怨说：“你一点也不关心这件事。”她说得对，我是不关心这件事。我的时间有限，又有那么多的工作要做，我必须把事情的优先级别排好。而买橱柜这件事并不在我的应办事项清单上。

桂林市龙胜县服务认证简介：

服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 

国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

服务认证是由服务认证机构运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关要求开展的第三方证明，服务认证机构应满足ISO/IEC17065的要求。 

服务的规定要求通常包含在标准或其他规范性文件中，服务认证不局限于无形要素的评价。某些情况下，服务的有形要素可对通过服务的过程、结果、资源和控制等方面的符合性评估提供证据。 服务认证方案应参照ISO/IEC17067和ISO/IEC TR 17028 判定，认证方案涉及一系列内容，包括有形要素、过程要素、能力要素和知识要素等。 服务认证向顾客、监管机构、行业和其他利益相关方提供信心，以证明这些服务组织提供的服务满足规定的服务要求。 服务认证能够在国家、区域和国际层面促进贸易、市场准入、公平竞争和顾客认可。 

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