iso认证企业供应商考核主要有哪些项目?
供应商考核主要包括以下项目:
1.质量指标:
包括产品合格率、不合格率、退货率、投诉率等,以评估iso认证企业供应商的产品质量水平。
2.交货期指标:
包括准时交货率、逾期率等,以评估iso认证企业供应商的交货能力和守时性。
3.价格指标:
包括价格水平、降价幅度等,以评估iso认证企业供应商的价格竞争力和成本控制能力。
4.服务指标:
包括售后服务、投诉处理等,以评估iso认证企业供应商的服务质量和响应速度。
此外,还可以根据具体需求,考虑以下考核项目:
1.创新能力:
包括产品创新、工艺创新等,以评估iso认证企业供应商的创新能力和市场敏锐度。
2.供应商稳定性:
包括供应商财务状况、生产能力等,以评估iso认证企业供应商的稳定性和可靠性。
3.供应商竞争性:
包括市场占有率、销售增长率等,以评估iso认证企业供应商的市场竞争力和发展潜力。
在实际操作中,iso认证企业可以根据自身采购需求和管理状况,灵活选用以上考核项目,并制定具体的考核标准和评分方法。同时,应遵循公平、公正、客观的原则,与供应商进行充分的沟通和反馈,帮助供应商改进表现,实现双方共同发展。
请注意,以上信息仅供参考,具体的考核项目可能会因iso认证企业、行业、采购物品的不同而有所差异。
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